DragoBet Casino Zahlungsmethoden
- Verantwortungsbewusst spielen | Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. (Nur für Personen ab 18 Jahren)
Diese Zahlungsrichtlinie erläutert, wie Einzahlungen, Auszahlungen, Rückerstattungen und zahlungsbezogene Verfahren bei DragoBet Casino funktionieren. Sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Nutzungsbedingungen von DragoBet Casino und gilt für alle Nutzer, die ein Konto erstellen und die Zahlungsdienste der Website verwenden.
DragoBet Casino wird von ZEPHYR HOLDING SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, eingetragen unter der Nummer 3-102-926727, betrieben. Durch die Nutzung der Website und den fortgesetzten Zugriff auf deren Dienste bestätigen die Nutzer, dass sie diese Zahlungsrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu ändern, einschließlich Änderungen im Zusammenhang mit Zahlungsanbietern, Finanzinstituten, regulatorischen Anforderungen oder betrieblichen Verfahren.
Einzahlungen bei DragoBet Casino
Um an Echtgeldspielen teilzunehmen, müssen Nutzer zunächst eine Einzahlung auf ihr DragoBet Casino-Konto vornehmen. Das Spielen ist nur mit freigegebenen Geldern erlaubt, die erfolgreich dem Konto gutgeschrieben wurden. Einzahlungen unterhalb des erforderlichen Mindestbetrags werden nicht gutgeschrieben.
Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 € oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen unterstützten Währung. Dieser Betrag kann vom Unternehmen nach eigenem Ermessen angepasst werden. Änderungen werden auf der Zahlungsseite angezeigt.
Einzahlungen können über unterstützte Zahlungsmethoden wie Debitkarten, Kreditkarten und zugelassene E-Wallet-Dienste vorgenommen werden. Zu den akzeptierten Kartenanbietern gehören Visa, Visa Electron, Mastercard und Maestro. Bargeld, Schecks oder Zahlungen durch Dritte werden nicht akzeptiert.
Die Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden kann je nach Wohnsitzland des Nutzers, Währung und Richtlinien des Zahlungsanbieters variieren.
Verarbeitung von Einzahlungen und Währungsumrechnung
Alle Einzahlungen werden über Finanzinstitute oder autorisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Bearbeitungszeiten, Verfügbarkeit und Transaktionsbedingungen können je nach verwendeter Methode, Wohnsitzland und Richtlinien des Anbieters variieren.
DragoBet Casino unterstützt mehrere Fiat-Währungen, darunter EUR, CAD, NOK und weitere. Wenn ein Nutzer in einer anderen Währung als seiner Kontowährung einzahlt, erfolgt die Umrechnung durch den Zahlungsanbieter. Etwaige Wechselkursgebühren trägt der Nutzer.
Eingezahlte Gelder werden in der Regel innerhalb eines angemessenen Zeitraums gutgeschrieben, sofern keine zusätzliche Verifizierung erforderlich ist.
Einzahlungslimits und Transaktionsregeln
Der maximale Einzahlungsbetrag pro Transaktion hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab. Bei Kartenzahlungen beträgt das Standardlimit 500 € pro Transaktion oder den entsprechenden Gegenwert.
Nutzer können mehrere Transaktionen durchführen, wenn sie höhere Beträge einzahlen möchten, vorbehaltlich der Kartennutzungslimits.
Zu den Kartentransaktionslimits gehören:
- Maximal 10 erfolgreiche Transaktionen pro Tag
- Maximal 40 erfolgreiche Transaktionen pro Monat
- Maximal 10.000 € pro Tag
- Maximal 15.000 € pro Monat
Es dürfen nur Zahlungsmethoden verwendet werden, die auf den Namen des Nutzers registriert sind. Der Name auf dem Zahlungsmittel muss mit dem Namen des DragoBet Casino-Kontos übereinstimmen.
Maßnahmen zur Betrugsprävention und Verifizierung
DragoBet Casino untersagt strikt Einzahlungen, die mit Geldern aus illegalen Quellen vorgenommen werden. Gemäß den Richtlinien zur Betrugsbekämpfung und Geldwäscheprävention (AML) können Auszahlungen über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt werden, die auch für Einzahlungen verwendet wurde.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit Identitätsprüfungen durchzuführen, auch während Ein- oder Auszahlungen. Dies kann KYC-Prüfungen und die Überprüfung der Herkunft der Gelder umfassen.
Die Angabe ungenauer persönlicher Informationen kann zu Verzögerungen bei Auszahlungen, zur Ablehnung von Zahlungen oder zur Sperrung des Kontos führen.
Bonusbezogene Zahlungsregeln
In bestimmten Fällen kann DragoBet Casino Bonusguthaben auf Nutzerkonten gutschreiben. Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und Nutzungsregeln werden separat definiert und auf der Website angezeigt.
Wenn ein Konto sowohl eingezahlte Gelder als auch Bonusgelder enthält, können Bonusgelder erst nach Erfüllung der Umsatzanforderungen ausgezahlt werden. Die Bonusbedingungen verlangen in der Regel, dass der Einzahlungsbetrag mindestens dreimal umgesetzt wird, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Auszahlungen bei DragoBet Casino
Die verfügbaren Auszahlungsmethoden hängen vom Standort des Nutzers und den in seiner Region verfügbaren Zahlungsmethoden ab. Alle Auszahlungen unterliegen einer Identitätsprüfung.
Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 40 € oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung. Die maximalen Auszahlungslimits variieren je nach Zahlungsmethode. Überschreitet eine angeforderte Auszahlung das Limit, wird sie in Teilbeträgen verarbeitet.
Die Auszahlungslimits für Karten lauten:
- Visa bis zu 5.000 € pro Transaktion
- Mastercard bis zu 5.000 € pro Transaktion
Gewinne ohne Jackpot sind auf 20.000 € pro Monat begrenzt und werden mit maximal 5.000 € pro Woche ausgezahlt. Für VIP-Spieler können höhere Limits gelten.
Bearbeitungszeit für Auszahlungen
Auszahlungsanfragen werden in der Regel innerhalb von zwei Tagen genehmigt oder abgelehnt. Die Bearbeitungszeit kann je nach Verifizierungsanforderungen oder Bedingungen des Zahlungsanbieters variieren.
Nutzer können eine Auszahlungsanfrage stornieren, bevor sie abgeschlossen wird. Stornierte Auszahlungen werden dem Konto wieder gutgeschrieben. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Verluste, wenn diese Gelder anschließend für Glücksspiele verwendet werden.
Gemäß AML-Vorschriften müssen eingezahlte Gelder mindestens dreimal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erfolgen kann.
Auszahlungen von virtuellen Währungen
Wenn eine Einzahlung mit einer virtuellen Währung vorgenommen wurde, müssen Auszahlungen ebenfalls in einer virtuellen Währung erfolgen. Fiat-Auszahlungen für Krypto-Einzahlungen und umgekehrt sind nicht zulässig.
Auszahlungen in virtuellen Währungen werden an die mit dem Nutzerkonto verknüpfte Wallet gesendet. Vor der Bearbeitung der Auszahlung sind Blockchain-Bestätigungen erforderlich.
Rückbuchungsrichtlinie
Eine Rückbuchung ist die Rückforderung von Geldern, die über eine Bank oder einen Kartenanbieter eingeleitet wird. Rückbuchungen können beantragt werden, wenn eine Transaktion nachweislich unautorisiert oder betrügerisch war.
Wird eine Rückbuchung eingeleitet, behält sich DragoBet Casino das Recht vor, das betroffene Konto vorübergehend zu sperren, bis die Angelegenheit geklärt ist. Verwaltungsgebühren und Sanktionen können anfallen, und verbleibende Kontoguthaben können als inaktiv behandelt werden.
Rückbuchungen können zur Sperrung oder Schließung eines Kontos führen.
Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungen werden vom Unternehmen veranlasst und erfolgen nicht über Banken oder Kartenherausgeber. Rückerstattungsanträge müssen per E-Mail an support@dragobet.com gesendet werden und eine klare Erklärung sowie unterstützende Nachweise enthalten.
Rückerstattungen können in Fällen wie versehentlichen Einzahlungen, unautorisierten Transaktionen oder nicht erbrachten Dienstleistungen geprüft werden.
Glücksspieldienstleistungen werden sofort in Anspruch genommen. Gelder, die bereits für Spiele eingesetzt wurden, können nicht zurückerstattet werden.
Rückerstattungsanträge werden innerhalb von zwei Tagen geprüft, und Nutzer werden per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung informiert.
Zusätzliche Zahlungsbestimmungen
Wenn Gelder irrtümlich einem Nutzerkonto gutgeschrieben werden, bleiben diese Eigentum des Unternehmens und können zurückgebucht werden. Nutzer müssen den Kundendienst unverzüglich informieren, sobald sie fehlerhafte Gutschriften feststellen.
Missbrauch von Zahlungssystemen, Manipulationen bei Währungsumrechnungen oder Arbitrage-Verhalten können zur Schließung des Kontos und zur Einziehung von Geldern führen.
DragoBet Casino ist kein Finanzinstitut und zahlt keine Zinsen auf Kontoguthaben.
Gebühren und Steuern
Nutzer sind allein dafür verantwortlich, sämtliche Steuern, Abgaben oder Gebühren zu zahlen, die gemäß den Gesetzen ihres Wohnsitzlandes auf Glücksspielgewinne anfallen.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, müssen Nutzer Gewinne oder Verluste den zuständigen Behörden melden.